- Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu den Webseiten und digitalen Diensten von Casino Bregenz sowie die Nutzung eines registrierten Nutzerkontos. Mit dem Aufruf der Webseite oder der Registrierung eines Kontos erklärt die nutzende Person ihr Einverständnis mit den nachfolgenden Bestimmungen. Für den Betrieb und die Dienstleistungen von Casino Bregenz ist die Casinos Austria AG mit Sitz in Rennweg 44, 1038 Wien, Österreich, verantwortlich.
Diese Bedingungen gelten für alle Personen, die die Webseite aufrufen, unabhängig davon, ob ein Konto angelegt wurde oder nicht. Für den Online-Shop gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casino-Shops (Casino Shop GTC), die auf shop.casinos.at abrufbar sind.
- Zugang und Nutzerarten
2.1 Registrierte Nutzerinnen und Nutzer
Personen, die ein Nutzerkonto anlegen, erhalten Zugang zu allen Funktionen, die eine Registrierung voraussetzen. Die Registrierung ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Nutzung eines Kontos durch Dritte ist nicht gestattet.
2.2 Gastzugang
Personen ohne registriertes Konto können die Webseite als Gast aufrufen. Der Gastzugang ist auf allgemeine Informationsinhalte beschränkt. Funktionen, die eine Identifikation erfordern, stehen Gästen nicht zur Verfügung.
- Mindestalter und Altersverifikation
Die Nutzung der Webseite und aller damit verbundenen Dienste ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Casino Bregenz ist berechtigt, jederzeit einen Nachweis über das Alter der nutzenden Person zu verlangen. Kann das Mindestalter nicht nachgewiesen werden, wird der Zugang zum Konto eingeschränkt oder gesperrt.
Diese Anforderung ergibt sich aus den Vorgaben des österreichischen Glücksspielgesetzes (Glücksspielgesetz - GSpG) sowie aus allgemeinen Sorgfaltspflichten gegenüber Nutzern.
- Registrierung und Kontoverwaltung
4.1 Anlegen eines Kontos
Für die Registrierung sind Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Die angegebenen Daten müssen aktuell und korrekt sein. Änderungen sind unverzüglich im Konto zu aktualisieren oder dem Support mitzuteilen.
4.2 Kontosicherheit
Die nutzende Person ist für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist Casino Bregenz unverzüglich zu informieren, erreichbar unter [email protected] oder telefonisch unter +43 1 534 40 50.
4.3 Kontoauflösung
Das Nutzerkonto kann jederzeit durch eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an [email protected] oder per eingeschriebenem Brief an die oben genannte Adresse aufgelöst werden. Casino Bregenz ist ebenfalls berechtigt, ein Konto zu sperren oder aufzulösen, wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt oder gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.
- Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Personen, die die Webseite nutzen, verpflichten sich insbesondere:
- ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen
- keine automatisierten Zugriffe, Scraping-Tools oder sonstige technische Mittel einzusetzen, die den Betrieb der Webseite beeinträchtigen können
- keine Inhalte zu übermitteln, die gegen geltendes österreichisches Recht verstoßen
- das Konto nicht für Zwecke zu verwenden, die gegen diese Bedingungen oder anwendbare Rechtsvorschriften verstoßen
- die Webseite nicht in einer Weise zu nutzen, die anderen Nutzern oder dem Betrieb schaden könnte
- Spielerschutz und gesetzliche Vorgaben
Casino Bregenz unterliegt den Anforderungen des österreichischen Glücksspielgesetzes. Die Glücksspielaufsicht obliegt dem Finanzamt Österreich - Dienststelle für Sonderzuständigkeiten, das die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben überwacht.
Im Rahmen der gesetzlichen Spielerschutzpflichten sind Mechanismen zur Selbstbeschränkung vorgesehen. Nutzerinnen und Nutzer können Einzahlungs- und Zeitlimits setzen sowie eine Spielsperre beantragen. Informationen zu diesen Möglichkeiten sind im Konto oder über den Kundenservice abrufbar.
Österreichische Rechtsvorschriften sehen ein zentrales Sperrregister vor, an dem konzessionierte Anbieter teilnehmen müssen. Casino Bregenz ist verpflichtet, dieses Register bei der Zulassung von Nutzern zu berücksichtigen.
- Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren österreichischen Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten zur Art der verarbeiteten Daten, zu Speicherfristen, zu Betroffenenrechten und zur Datenübermittlung an Behörden sind in der gesonderten Datenschutzerklärung geregelt, die auf der Webseite abrufbar ist.
Im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention (AML) und zur Identitätsfeststellung (KYC) können Daten an zuständige Behörden übermittelt werden.
- Haftung
Casino Bregenz haftet nicht für Schäden, die durch technische Störungen, Unterbrechungen des Webseitenbetriebs oder durch Handlungen Dritter entstehen, sofern diese außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
Die Inhalte auf der Webseite werden nach bestem Wissen bereitgestellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität verlinkter externer Inhalte wird keine Haftung übernommen.
- Änderungen der Nutzungsbedingungen
Casino Bregenz behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Webseite nach Veröffentlichung einer geänderten Fassung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Registrierte Nutzerinnen und Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Nutzungsbedingungen gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Wien, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.
Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich können sich bei Streitigkeiten auch an die zuständige österreichische Schlichtungsstelle wenden.
- Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen steht der Kundenservice zur Verfügung:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +43 1 534 40 50
- Postanschrift: Casinos Austria AG, Rennweg 44, 1038 Wien, Österreich